🚚 Versandbedingungen – SLOWWOOD SL
SLOWWOOD SL
USt-IdNr.: B44623478
Wördemanns Weg 23, 22527 Hamburg
Tel.: +34 610 419 9727
E-Mail: kontakt@slowwoodholz.com
Liefergebiete
Wir liefern aktuell nach:
- Deutschland
- Ă–sterreich
- Schweiz
👉 Für Lieferungen in weitere Länder der EU bitten wir um vorherige Anfrage, um Machbarkeit und zusätzliche Kosten zu prüfen.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage ab Zahlungseingang.
Bitte beachten Sie: Diese Frist kann je nach Produktart (Brennholz, Pellets, Briketts), Lieferadresse, saisonaler Nachfrage, Wetterbedingungen oder logistischen Faktoren variieren, die auĂźerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Kostenbeispiele (Richtwerte):
- Lieferung innerhalb Deutschlands: ab 45 € pro Palette/Sackware (abhängig von Gewicht, Volumen und Lieferadresse)
- FĂĽr Ă–sterreich und Schweiz: individuelle Berechnung nach Entfernung und Menge
Lieferbedingungen
- Der Kunde muss sicherstellen, dass der Lieferort für LKW oder Palettenhubwagen zugänglich ist.
- Die Entladung erfolgt grundsätzlich an der nächstgelegenen, mit dem Transportfahrzeug erreichbaren Stelle.
- Wenn das Gelände nicht geeignet ist oder Zugangsbeschränkungen bestehen, trägt der Kunde die zusätzlichen Kosten für Wartezeiten, Umleitungen oder erneute Anlieferungen.
Zwischenfälle bei der Lieferung
- Im Falle von Verzögerungen, die nicht vom Kunden verschuldet sind, verpflichtet sich SLOWWOOD SL, den Kunden zu informieren und eine Lösung anzubieten.
- Verzögerungen durch falsche Lieferadresse, fehlende Zugänglichkeit oder Abwesenheit bei der Zustellung gehen zulasten des Kunden und können zusätzliche Kosten verursachen.
RĂĽcksendungen und RĂĽckerstattungen
Die Bedingungen fĂĽr RĂĽcksendungen und RĂĽckerstattungen sind in unseren RĂĽckgabebedingungen geregelt.